Returer og bytte

RETURER

Vi håper du liker varene dine fra Line of Oslo, men er det noe som ikke stemmer, har vi 30 dagers returrett fra vi mottok pakken.

Du har lov til å undersøke varene nøye, men merkelappene må ikke fjernes og den må være intakt i originalemballasjen. Varer som er brukt, skadet, tilsmusset eller på noen måte endret, kan bli avvist og returnert til kunden.

Du kan gjenbruke emballasjen fra den opprinnelige bestillingen for returforsendelsen.

Norske kunder: Vennligst bruk returadresseetiketten som følger med i pakken. Lever pakken til ditt nærmeste postkontor. All retur til vår nettbutikk vil medføre et returfraktgebyr på 79 NOK. Returbeløpet vil bli trukket fra refusjonen.

Internasjonale kunder: Ta kontakt med oss ​​via vårt kontaktskjema på nettsiden, eller på e-post webshop@lineofoslo.no, til motta en returadresseetikett på e-post, og informasjon om hvor du skal levere returen. Skriv ut returetiketten og fest den på utsiden av pakken. All retur til vår nettbutikk vil medføre et returfraktgebyr på 19 EUR. Returbeløpet vil bli trukket fra refusjonen.

Husk å be om kvittering med sporingsnummer når du leverer returen. Dette er din forsikring dersom pakken går tapt. Returbehandling til vår nettbutikk kan ta opptil 20 virkedager.

Vi aksepterer kun returer kjøpt fra lineofoslo.no, ikke fra andre distributører. Dersom returen skyldes en feil fra Line of Oslos side, dekker vi selvsagt returfraktgebyret.

UTVEKSLING

Dersom du ønsker å returnere/bytte varer i vår nettbutikk, må du legge inn en ny bestilling på nettsiden vår for å motta en annen størrelse eller vare (bytte).